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마케팅 용어집주요 통신 브랜드가 Insider One을 선택하는 이유
데이터를 연결해 실행으로 이어지게 하세요.
업그레이드 및 추가 기능을 개인화하고, 여정을 자동화하고, SMS/RCS, 이메일, 앱, 웹 등에서 대규모로 지원하여 갱신, 정시 결제 및 평생 가치를 높일 수 있습니다.
데이터를 연결해 실행으로 이어지게 하세요.
업그레이드 및 추가 기능을 개인화하고, 여정을 자동화하고, SMS/RCS, 이메일, 앱, 웹 등에서 대규모로 지원하여 갱신, 정시 결제 및 평생 가치를 높일 수 있습니다.
고객 데이터 플랫폼
고객 데이터 플랫폼
사내 데이터베이스, 오프라인 매장, 디지털 상호작용 등 다양한 소스에서 수집한 가입자 데이터를 통합하여 중앙 집중화된 고객 인사이트를 통해 영향력 있는 가치를 제공합니다. 이러한 통합된 접근 방식을 통해 사용자를 더 깊고 정확하게 이해할 수 있으므로 라이프사이클 및 참여 여정의 모든 단계에서 사용자의 니즈를 충족하는 맞춤형 대응이 가능합니다.
예측 세그먼트
예측 세그먼트
요금제 유형, 결제 방법, 가족 규모, 기기 소유 여부, 전환 가능성 및 할인 선호도 등의 예측 속성을 기반으로 고가치 고객을 발견하세요.
옴니채널 경험
옴니채널 경험
가입자는 SMS, WhatsApp, 앱, 푸시, 이메일 전반에 걸쳐 개인화된 경험을 기대합니다. 각 접점을 매끄럽게 연결해 일관된 여정을 제공하면 만족도와 참여도를 높일 수 있습니다.
신뢰 기반 경험으로 구독자 충성도 강화
사용자가 필요한 순간에 적절한 지원과 보상을 제공해 CSAT와 평생 가치를 함께 높이세요.
고객 사례
고객 사례
"Insider One은 기술 파트너를 넘어 우리의 성장 파트너가 되었습니다. 목표를 함께 공유하며 업계 노하우와 베스트 프랙티스를 지속적으로 제공해 빠르게 성과를 낼 수 있었습니다. 지금은 플랫폼만으로도 6배의 ROI를 달성했습니다."
디지털 마케팅 및 e커머스 그룹 책임자
Vodafone
