데이터를 연결하고 사일로를 제거하며 실시간으로 통합 프로필을 구축하여 고객 여정의 모든 접점에서 개인화된 경험을 활성화할 수 있습니다.
10년간의 혁신을 바탕으로 구축된 Insider One AI는 생성, 예측 및 에이전트 인텔리전스를 결합하여 마케터가 행동을 예측하고, 더 빠르게 출시하며, 측정 가능한 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 크리테오의 AI는 효율성을 넘어 마케터와 소비자 모두에게 더 나은 결과를 제공하도록 설계되었습니다.
고객 여정의 어느 단계에서든 고객이 좋아하는 경험을 제공하세요. 필요에 대응하고 의도를 예측하며 지속적인 충성도와 더 높은 생애 가치를 구축하는 실시간 개인화를 통해 기본적인 세분화를 뛰어넘을 수 있습니다.
모든 상호작용, 여정, 캠페인을 분석하세요. 실시간 인사이트와 사전 예방적 권장 사항을 통해 영향력을 추적하고 성과를 최적화하며 ROI를 극대화할 수 있습니다.
사용자 프로필
매월 발송되는 푸시 알림
매월 전송되는 이메일 수
100개 이상의 데이터 소스에서 데이터를 통합하여 사일로를 허물고 기술 스택의 잠재력을 활용하세요. 클릭 몇 번으로 새로운 데이터 소스를 온보딩하세요.
전 세계 유명 브랜드가 Insider One을 통해 어떻게 매출을 늘리고 이메일 성능을 향상시키고 있는지 실제 결과를 통해 확인하세요.
"가장 인상 깊었던 점은 Insider Ones의 AI 기반 세분화 기능입니다. 이 플랫폼은 고객 행동을 학습하여 각 고객이 가장 관심을 가질 만한 상품과 서비스를 식별합니다. 이 강력한 인텔리전스 덕분에 참여율을 극대화하고 관련성 높은 경험을 적시에 제공할 수 있었으며, 플랫폼은 며칠 만에 ROI를 달성했습니다."
"Insider One의 고객 경험 플랫폼은 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 방문자와 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 홈페이지에 너무 많은 옵션이 있어서 방문자가 가장 관련성이 높은 오퍼, 제품 및 모델을 찾지 못했습니다. Insider One을 통해 경험을 간소화하여 방문자의 행동과 선호도에 따라 가장 관련성이 높은 콘텐츠만 표시할 수 있게 되었습니다."
"우리는 이미 [플랫폼]을 통해 6배의 ROI를 달성했습니다. 인사이더 원은 우리에게 기술 파트너 그 이상이 되었습니다. 그들은 우리의 성장 목표를 자신의 목표처럼 여기고 항상 모범 사례와 업계 노하우를 공유합니다..."
"우리는 대규모로 개인화를 제공하여 참여도와 전환율을 높일 수 있는 솔루션이 필요했습니다. Insider One은 적절한 툴 세트를 갖추고 있었습니다. 개인화된 제품 추천을 통해 사용자당 매출을 18.8% 더 창출하고 재방문 사용자로부터의 수익성을 42% 높일 수 있었습니다.
AI
여정 오케스트레이션
고객 데이터 통합
마케팅 3.99/5.0
디지털 커머스 4.11/5.0
서비스 및 지원 3.94/5.0
제품 기능 4.9/5.0
영업 경험 4.9/5.0
배포 경험 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
전체 평가 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
영업 경험 4.7/5.0
추천 의향 100/100
personalization
혁신 전략
플랫폼 아키텍처
예측 분석
머신 러닝
personalization
채널 범위
AI/머신 러닝
개인화 소프트웨어
CDP
모바일 마케팅
SMS 마케팅
WhatsApp 마케팅
6가지 카테고리 추가
현실에 안주하지 않는 팀을 위해 만들어졌습니다. Insider One은 데이터, 개인화, AI, 채널을 하나의 플랫폼으로 통합하여 더 빠르게 움직이고, 앞서 나가고, 한계 없이 성장할 수 있도록 지원합니다.
플랫폼 개요
통합 허브
Sirius AI™
고객 데이터 관리
개인화
여정 오케스트레이션
리포팅 & 데이터
행동 분석
웹
이메일
사이트 검색
대화형 CX
왓츠앱
웹 푸시
인스토리
앱
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