Le Marketing Multicanal enfin possible

Connectez et communiquez sans effort sur tous vos canaux

Découvrez comment Insider peut vous aider à dialoguer avec vos clients, où qu’ils soient, à partir d’une plateforme unique. Offrir une expérience client multicanal fluide est maintenant possible, il vous suffit de disposer de la bonne technologie pour vous aider.

Démarrez aujourd'hui
1,200+ marques internationales font confiance à Insider

La force du marketing multicanal est en vous

Insider connecte les données à travers les canaux, prédit le comportement futur des consommateurs grâce à l’IA et personnalise les expériences à partir d’une seule plateforme avec le ROI le plus rapide du marché.

Découvrez pourquoi des milliers de spécialistes du marketing, des startups à forte croissance aux plus grandes marques, choisissent Insider pour optimiser leur expérience client.

 
Connecter les données des clients

Unifiez votre expérience client sur l'ensemble de vos canaux et appareils

Les données clients ne servent pas à grand-chose lorsqu’elles sont cloisonnées dans différents endroits. Unifiez les données de votre site Web, de votre application, de votre messagerie, de votre CRM, de votre point de vente, de votre centre d’appels, etc. pour obtenir une vue à 360 degrés de chaque client. Une expérience multicanal commence par une connaissance approfondie de vos clients.

Connecter les données des clients

Unifiez votre expérience client sur l'ensemble de vos canaux et appareils

Des messages signifiants sur tous les canaux

Offrir des expériences sur mesure en utilisant les canaux que les clients souhaitent.

Oubliez les messages déconnectés, les canaux cloisonnés et le marketing à base de calendrier. Offrez enfin à vos clients l'expérience cohérente et sans accro qu'ils attendent, tout au long de leur parcours et à travers les canaux
La personnalisation à grande échelle

Créez des parcours clients aussi uniques que vos clients

Concevez et déployez votre expérience client à partir d’un même outil Conçue par des spécialistes du marketing, pour des spécialistes du marketing, notre plateforme intuitive permet de créer facilement des campagnes complexes basées sur des comportements, des déclencheurs (triggers) et des paramètres avancés en quelques clics seulement. De plus, notre bibliothèque de templates gamifiées et notre éditeur drag-and-drop permettent de personnaliser et de diffuser des campagnes nouvelle génération en quelques minutes.

La personnalisation à grande échelle

Créez des parcours clients aussi uniques que vos clients

Crie conexões individualizadas com SMS

A maioria de nós vive grudado nos celulares. Utilize SMS para engajar clientes off-line: compartilhe promoções, ofertas de tempo limitado, responda perguntas e crie lembretes de itens que foram deixados para trás.

Saiba mais

Inicie conversas que promovam conversão

Com um usuário médio ativo em seis ou mais canais, você precisa estar onde eles estão. Engage milhões de usuários que já estão ativos nos canais de mensagenscomo WhatsApp Business e Facebook Messenger por meio de mensagens personalizadas.

Saiba mais

Diga adeus às experiências ruins de e-mails

Com tantos e-mails chegando todos os dias, como fazer para se destacar na caixa de entrada de um usuário? IA é a solução! Recomende os produtos certos para cada cliente, com conteúdos que façam sentido e eventos imperdíveis em velocidade e escala por meio do software de e-mail marketing da Insider.

Saiba mais

Chame a atenção deles fora do site

Direcione a atenção de qualquer usuário e aumente as conversões com notificações push personalizadas no momento certo - até quando estiverem fora do site.

Saiba mais

Experiências incríveis in-app

Conheça os seus usuários. Crie experiências in-app personalizadas com um poderoso conjunto de ferramentas de mobile marketing. Desde a conversão até a retenção, veja um aumento quase imediato no engajamento com as mensagens push e mensagens in-app.

Saiba mais

Experiências onsite que despertam interesse

Ei... quer saber o segredo para chamar a atenção dos visitantes no seu site? A resposta é simples: experiências extraordinárias feitas especialmente pra eles. Torne o seu site uma incrível descoberta com personalização. Crie mais valor com cada clique, toque e rolagem.

Saiba mais

Tạo kết nối 1-1 với SMS

Chúng ta dành hầu hết thời gian vào điện thoại. Vậy hãy sử dụng SMS để thu hút khách hàng ngoại tuyến và chia sẻ đến họ những thông tin sản phẩm, ưu đãi giới hạn thời gian, chương trình khuyến mãi hoặc trả lời những thắc mắc và nhắc về các sản phẩm mà họ đã bỏ quên trong giỏ.

Tìm hiểu ngay

Từ giã những trải nghiệm email rời rạc

Rất nhiều email được gửi đi mỗi ngày, làm thế nào để bạn tỏa sáng trong hộp thư đến đầy ắp của người dùng? Insider One có thể làm điều đó. Đề xuất các sản phẩm khiến khách hàng không thể cưỡng lại với nội dung hấp dẫn và các chương trình khuyến mãi nên tham gia với tính năng Email của Insider.

Tìm hiểu ngay

Thu hút sự chú ý của khách hàng kể cả khi họ không truy cập vào trang web

Hướng sự chú ý của bất cứ người dùng nào tại bất cứ thời điểm nào bạn muốn và khiến tỷ lệ chuyển đổi tăng vượt bậc với thông báo đẩy cùng thời gian xuất hiện hoàn hảo, được thiết kế cùng nội dung cá nhân hóa - kể cả khi họ không truy cập vào trang web của bạn.

Tìm hiểu ngay

Trải nghiệm In-app được khách hàng yêu thích

Hiểu rõ người dùng như người yêu của bạn, hãy tạo các trải nghiệm trong ứng dụng cùng nội dung cá nhân hoá và tương tác với họ từ giai đoạn làm quen đến khi giữ chân khách hàng. Bạn sẽ nhận lại những phản hồi gần như ngay lập tức với thông báo đẩy và thông điệp trong ứng dụng.

Tìm hiểu ngay

Insider est Leader n°1 de The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) T3, 2021

Insider est Leader n°1 de The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) T3, 2021

Insider a obtenu les meilleures notes possibles, 5.0/5.0, dans 16 critères, dont la personnalisation, l’architecture de la plateforme, la feuille de route de l’innovation, les intégrations, l’analyse prédictive et l’apprentissage automatique, et le score le plus élevé dans le critère d’orchestration de campagne.

Notre expérience avec Insider a été très positive. Nous utilisons leur suite Mobile & Web ainsi que Web Push, InStory, email, et Architect. Nous avons utilisé des templates de gamification tels que la "roue de la fortune" ou "Swipe" pour améliorer de manière significative nos stratégies de génération de leads et augmenter l'engagement des utilisateurs. En seulement 4 mois, nous avons constaté un retour sur investissement x8,6 et une hausse de 9,6 % du taux de satisfaction avec Insider.

Product Owner

L'omnicanalité est devenue possible grâce à la puissance d'Insider. Nous avons pu créer sur notre site web un parcours utilisateur quasiment sans accro pour chaque client. Les expériences omnicanales que nous avons pu offrir étaient vraiment remarquables, comme en témoignent l'augmentation des ventes et les scores CSAT qui sont restés très élevés tout au long de la campagne.

Digital Marketing Specialist
Diapositive précédente
Diapositive suivante

Que pourriez-vous faire avec Insider ?

Une plateforme unique pour des expériences client individualisées et cross-canal

Insider connecte les données à travers les canaux, prédit le comportement futur des consommateurs grâce à l’IA et personnalise les expériences à partir d’une seule plateforme avec le ROI le plus rapide du marché.

© 2022 Powered by Insider. All rights reserved.