Success Stories

Horace améliore son taux de conversion et sa découverte produits avec Insider One

A propos de Horace

Des soins naturels pour tous les hommes. Chez Horace, les produits naturels sont conçus avec et pour les clients. Horace écoute les besoins de ses clients – puis se charge de la formulation. Tous les produits sont
entre 95 et 100 % naturels. Des soins sains, efficaces, fiables et faciles à utiliser pour tous les hommes.  

Améliorer la découverte des produits pour les utilisateurs mobiles

Le temps d’attention est court. Surtout sur mobile. Avec InStory, Horace capte l’attention de ses visiteurs en leur proposant une expérience immersive plein écran.

Chaque histoire à savourer est personnalisée en fonction de l’historique d’achat du visiteur, de son comportement en temps réel et des actions prévues – pour aider chaque utilisateur à trouver ce qu’il cherche.

Une approche cross-channel à 360°

Horace est capable de suivre ses clients à travers de multiples canaux et de les engager avec des messages pertinents et cohérents au travers d’une expérience transparente.

Horace a construit une expérience client pour améliorer ses taux d’engagement et de conversions, en adaptant ses points de contact aux besoins et aux intérêts de chaque visiteur unique – sans support informatique.