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9 min

Comment ?
Comment élaborer la bonne stratégie marketing omnicanale pour votre entreprise

Il y a une raison à cela : l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie marketing omnicanale est un processus complexe qui nécessite : Dans ce guide, nous aborderons le processus d’élaboration une stratégie omnicanale performante et sa mise en œuvre. Nous analyserons également des exemples de stratégies omnicanales réussies et l’impact qu’elles ont […]

10 Mai 2025

8 min

Comment ?
8 stratégies de marketing de fidélisation efficaces pour améliorer la rétention clients

Qu’est-ce que le marketing de fidélisation ? Le marketing de fidélisation est une stratégie axée sur l’engagement des clients existants afin de les fidéliser, d’encourager les achats répétés et d’augmenter le taux de rétention de la clientèle. Il s’agit d’un terme général désignant l’ensemble des activités entreprises par votre entreprise pour fidéliser vos clients existants […]

14 Mai 2024

13 min

Comment ?
Comment faire de la personnalisation à grande échelle

Si la personnalisation existe depuis longtemps, les solutions martech d’aujourd’hui l’ont rendue plus courante et plus accessible que jamais. Cela présente à la fois des avantages et des défis pour les spécialistes du marketing. D’une part, il est facile de mettre en œuvre des tactiques basiques de personnalisation, comme l’ajout du nom, de la date […]

13 Juin 2025

12 min

Non classifié(e)
Le ciblage client : définition, fonctionnement, cas d’usage

Le ciblage précis des clients est la base de toute stratégie marketing réussie. Il vous permet de trouver les publics cibles adéquats pour chaque message et, idéalement, de créer des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux pour chaque client. Dans le passé, cela était presque impossible en raison des systèmes déconnectés et des […]

13 Juin 2025

11 min

Produit
Inspirez vos clients avec une expérience client omnicanale parfaitement conçue

Mais qu’est-ce qui constitue précisément une expérience client omnicanale et pourquoi est-elle fondamentale pour les marques ? Cet article présente tout ce que vous devez savoir sur l’expérience client omnicanale : définition, importance et principaux avantages. En outre, nous vous donnerons des conseils d’experts pour lancer votre propre stratégie d’expérience client omnicanale avec succès. Qu’est-ce […]

21 Mai 2025

14 min

Produit
Comment les CDP en temps réel aident les marketeurs à créer des expériences personnalisées, opportunes et contextuelles

Qu’est-ce qu’une CDP en temps réel ? Une CDP avec traitement en temps réel est un système centralisé qui collecte, intègre et analyse instantanément les données clients provenant de diverses sources. Contrairement aux CDP traditionnelles, qui peuvent retarder le traitement des données, les CDP en temps réel fournissent des informations instantanées sur le comportement, les […]

13 Juin 2025

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8 min

Produit
💔 The Breakup Files : Pourquoi NA-KD et Pierre Cardin sont passés à Insider One

Toutefois, dans un contexte économique difficile, la croissance sera inévitablement inégale. Certaines entreprises parviendront à prendre de l’avance, tandis que d’autres resteront à la traîne. Les enjeux sont considérables et il est temps pour les spécialistes du marketing Fashion de rebattre leurs cartes, et de revoir leurs tactiques et, bien sûr, leur martech. En particulier […]

6 Mar 2024

14 min

Produit
Le marketing omnicanal : exemples, stratégies et best practices

Alors qu’il semblait presque impossible d’y parvenir il y a quelques années, les clients du monde entier s’attendent aujourd’hui à ce qu’il en soit ainsi. Par conséquent, les marques doivent relever des défis complexes, tels que les silos de données et les solutions martech obsolètes, pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing […]

13 Juin 2025

8 min

Comment ?
Les 5 principaux avantages d’une plateforme de données clients pour élaborer la meilleure stratégie de personnalisation marketing

La personnalisation est un élément essentiel de l’expérience client. Il n’est donc pas surprenant que les entreprises recherchent continuellement de nouveaux moyens d’améliorer leur personnalisation afin de stimuler la croissance de leur activité. Pour offrir une expérience personnalisée, il faut bien comprendre le client : ses comportements, ses préférences et ses actions en temps réel. […]

13 Juin 2025

13 min

Produit
Lancez la personnalisation pour les visiteurs anonymes

Cependant, la majorité du trafic d’un site web est généralement constituée de visiteurs anonymes. Sans personnaliser leur expérience, vous perdez des opportunités de conversions et des revenus potentiels. De plus, vous manquez une occasion de réduire considérablement le temps et l’argent nécessaires pour transformer les premiers visiteurs en clients payants. Dans cet article, vous apprendrez […]

26 Mai 2025

12 min

Comment ?
Le marketing personnalisé : définition, avantages et exemples concrets

En mettant en œuvre le marketing personnalisé, les organisations peuvent offrir des expériences client cohérentes, améliorer leurs taux de conversion et encourager la fidélité à la marque sur le long terme. Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire, car certains défis communs – comme les silos de données et les piles technologiques limitées – […]

8 Nov 2023

13 min

Produit
Insider launches WhatsApp Flows to help brands deliver immersive shopping experiences

Cette nouvelle fonctionnalité permet aux marques d’ajouter des expériences de type application au sein de WhatsApp, ce qui a le potentiel de stimuler les conversions, d’augmenter la valeur moyenne des commandes et de créer un tout nouveau service de génération de leads pour les marques dans une multitude de secteurs. Obtenir un accès anticipé Qu’est-ce […]

21 Déc 2023

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