Expérience client : 12 tendances à explorer en 2025
Nous vivons dans un monde où, avec un investissement minimal, les gens sont capables de créer une entreprise et de vendre leurs produits ou services, même si des centaines d’autres offrent la même chose. Dans ce monde, gagner des clients et les fidéliser a moins à voir avec le produit ou le service offert qu’avec […]