Mensageria

Inicie conversas que impulsionam conversão

Com o cliente ativo em seis ou mais canais, você precisa estar onde ele estiver. Engaje com milhões que já estão ativos em canais de mensageria, como WhatsApp Business e Facebook Messenger com uma comunicação personalizada.

Solicite uma demonstração

Seus usuários estão no WhatsApp. E você?

Inicie conversas mais humanas num canal de mensageria com 1,5 bilhão de usuários ativos. Envie alertas automatizados e mensagens dinâmicas individualizadas, como lembretes de carrinho para acelerar as decisões de compra e recuperar a receita perdida – domine o marketing para WhatsApp com nossos templates prontos para usar.

  • Confirmação de compra
  • Mensagens de lembrete
  • Mensagens automatizadas

Deixe as ações deles definirem o que acontece depois

Agregue mais valor aos seus clientes e deixe que as ações deles decidam que mensagens receberão de você. Engaje com os seus usuários por meio de mensagens interativas de abandono de carrinho e aumente as suas chances de conversão.

  • Templates gamificados
  • Templates de incentivo
  • Templates comportamentais
  • Em conformidade com GDPR
  • Traga mais contatos ao seu CRM

Facebook Messenger. Sim, é para negócios.

Quer fortalecer os relacionamentos? Aproveite o poder do Facebook Messenger. Envie mensagens individualizadas em resposta a transações, eventos e comportamentos dos usuários. Use templates de alto impacto com imagens, vídeos, carrosséis, pesquisas e recomendações para iniciar conversas com o objetivo de fidelizar.

Gerenciamento de opt-in do começo ao fim

Acompanhe os opt-ins e as preferências de canal ao longo da jornada do cliente para garantir uma experiência perfeita e envolvimento máximo.

Recursos estendidos

  • Alcance uma personalização total

    O usuário quer ser visto e ouvido. Individualize mensagens com os nomes dos usuários, locais e atributos baseados em comportamentos. Vá para o próximo nível com imagens dinâmicas e URLs.

  • Inclua as mensagens fora do site nas jornadas dos usuários

    Para uma jornada de usuário cross-channel, integre o WhatsApp e o Facebook Messenger ao seu mix de marketing e ofereça uma experiência fluida e relevante aos usuários.

  • Templates em conformidade com o Facebook Messenger

    Escolha a partir de uma biblioteca de templates pré-definidos do Facebook Messenger ou use o nosso editor DIY para construir alguns do zero. Entregue mensagens em escala, sem deixar de lado o toque pessoal.

  • Crie várias campanhas

    Com a Insider, sua estratégia de mensageria só é limitada pela sua imaginação. Envie uma única mensagem ou automatize mensagens transacionais e em tempo real.

  • Evite o bombardeio de comunicação

    Coloque um limite na redundância. Defina limites de frequência para garantir o número de mensagens enviadas para um assinante.

  • Acompanhe, mensure, evolua

    Veja o que está acontecendo com os clientes potenciais, aberturas, taxas de entrega e cliques para cada uma das suas campanhas de aplicativos de mensageria num único dashboard fácil de gerenciar.

Mais de 800 marcas globais confiam na Insider para conduzir o crescimento por todo o funil

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