플랫폼 개요
통합 허브
Sirius AI™
고객 데이터 관리
개인화
여정 오케스트레이션
리포팅 & 데이터
행동 분석
웹
이메일
사이트 검색
대화형 CX
왓츠앱
웹 푸시
인스토리
앱
Insider One의 차별점
벤더 비교
Insider One으로 전환하기
성공 사례
리테일 & 이커머스
금융서비스
여행 & 숙박
뷰티 & 코스메틱
자동차
통신
인터랙티브 플랫폼 투어
SMS 템플릿 라이브러리
블로그
이북 & 가이드
마케팅 용어집마케터에 의해, 마케터를 위해 구축된 개인화 소프트웨어
지속적인 고객 관계 구축
지속적인 고객 관계는 각 고객의 고유한 특성을 이해하는 것에서 시작됩니다. Insider One은 데이터를 통합하여 전체 고객 여정에서 시의적절하고 관련성 높은 개인화를 제공합니다.
지속적인 고객 관계는 각 고객의 고유한 특성을 이해하는 것에서 시작됩니다. Insider One은 데이터를 통합하여 전체 고객 여정에서 시의적절하고 관련성 높은 개인화를 제공합니다.
Insider One은 직관적인 도구, 검증된 템플릿, 실시간 AI를 결합해 복잡한 과정 없이도 빠르게 성장을 만들어내는 개인화를 제공합니다.
FASTEST TIME TO VALUE
마케터의 테스트를 거친 100개 이상의 사전 제작 템플릿으로 단 몇 분 만에 개인화 여정을 시작할 수 있습니다. 생성형 AI를 활용해 목표에 맞게 자동 최적화하세요.
LIMITLESS EXPERIMENTATION POSSIBILITIES
기본 제공되는 A/B 테스트 도구로 성능을 테스트하고 최적화하세요. Insider One의 AI가 자동으로 승자를 선별해 전환을 높이고 운영 시간을 절약해 줍니다.
OMNICHANNEL PERSONALIZATION
속성 데이터, 실시간 행동, 예측 AI를 활용해 고객에게 가장 적절한 경험을 지속적으로 제공하세요.
고객 데이터 구축, 성장 및 강화
제로파티와 퍼스트파티 데이터를 확장하고, 고객 데이터를 전략적으로 활용해 더 큰 성과를 만들어 보세요.
모든 접점과 채널에서 관련 콘텐츠, 제품 및 혜택 공유
고객이 맞춤형 제품과 서비스를 탐색하는 즐거움을 제공합니다.
모든 접점에서 경험과 추천을 제공합니다.
함께 구매, 사용자 기반, 가장 가치있는 제품 등 20가지 이상의 추천 전략을 활용하세요. 제품 속성과 사용자 선호도를 조합해 추천을 자동으로 최적화하고, 각 슬롯에 가장 적합한 제품을 노출할 수 있습니다.
과거 행동 및 예측 데이터를 기반으로 검색 결과를 개인화 하세요. AI 기반 검색 추천을 제공하여 고객이 제품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
전환 증대 및 수익 창출
일반 방문자를 충성 고객으로 전환해 수익을 극대화할 수 있습니다.
개인화된 혜택과 쿠폰 관리를 통해 더 높은 구매율을 이끌어 냅니다.
고객별 맞춤 혜택으로 전환을 극대화하세요. 사전 제작 템플릿을 사용해 고객 참여를 손쉽게 유도하고 사이트 및 앱에서 더 큰 수익을 창출할 수 있습니다.
쿠키 없이도 개인화된 경험을 제공하세요. 컨텍스트 데이터를 사용하여 쿠키 동의가 없어도 참여와 전환을 유도하는 맞춤형 경험을 실행할 수 있습니다.
전 세계 유명 브랜드가 Insider One을 통해 어떻게 매출을 늘리고 성능을 향상시키고 있는지 실제 결과를 통해 확인하세요.
"우리는 Insider One을 통해 6배의 ROI를 달성했습니다. Insider One은 단순한 기술 공급자가 아니라, 우리의 성장을 함께 고민하는 든든한 파트너였습니다. 그들은 늘 업계 경험과 노하우를 아낌없이 나누며 우리 목표 달성을 도와주었습니다.”
"저는 Insider One을 꼭 추천하고 싶습니다. 함께 일하기 좋은 파트너입니다. 우리는 매우 빠르게 움직이는 환경에서 일하고 있는데, 특히 피크 타임처럼 즉각적인 솔루션이 필요한 상황에서도 Insider One 팀은 언제나 빠르고 정확하게 지원해 줍니다.”
“우리는 대규모 개인화를 통해 참여도와 전환율을 높일 수 있는 솔루션이 필요했습니다. Insider One은 그에 필요한 모든 기능을 갖춘 플랫폼이었습니다. 개인화된 제품 추천 기능을 활용해 사용자당 매출을 18.8% 늘리고, 재방문 사용자로부터의 수익성을 42% 향상할 수 있었습니다.”
“이 파트너십은 작년에 72배의 ROI를 달성하며 기대 이상의 성과를 냈습니다. Insider One 덕분에 통합 고객 뷰를 갖추고, 익명 방문자를 식별하고, 행동 데이터를 추적하며, 대규모로 개인화된 경험을 구현할 수 있었습니다.”
"결국 저희의 목표는 매출 증대이며, Insider One은 이를 달성하는 데 큰 도움이 됩니다. Insider와 함께 일한 이후 ROI가 12배나 증가했습니다. 쇼룸 방문과 시승 요청으로 이어지는 전환이 점점 더 많아지고 있으며, 이는 더 많은 매출로 이어졌습니다."
고객 여정 전반의 개인화 작업을 자동화해 몇 주씩 걸리던 수작업을 없애고 불필요한 추측을 줄일 수 있습니다.
AI
여정 오케스트레이션
고객 데이터 통합
마케팅 3.99/5.0
디지털 커머스 4.11/5.0
서비스 및 지원 3.94/5.0
제품 기능 4.9/5.0
영업 경험 4.9/5.0
배포 경험 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
전체 평가 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
영업 경험 4.7/5.0
추천 의향 100/100
personalization
혁신 전략
플랫폼 아키텍처
예측 분석
머신 러닝
personalization
채널 범위
AI/머신 러닝
개인화 소프트웨어
CDP
모바일 마케팅
SMS 마케팅
WhatsApp 마케팅
6가지 카테고리 추가
우리 브랜드 상황에 꼭 맞는 인사이트와 전략이 필요하신가요? 데모를 신청하시면, 담당자가 솔루션에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
개인화란 무엇인가요?
마케팅 캠페인을 개인화하려면 어떻게 해야 하나요?
개인화 엔진을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
